
Compras e envio
Para realizar uma compra em nosso site, é muito simples! Escolha os produtos que deseja através da navegação em nossas vitrines, ou utilizando o campo de busca e os menus superiores e laterais da página.
Adicione ao carrinho os produtos de seu interesse selecionando a cor do mesmo quando necessário e clicando na opção adicionar ao carrinho. Nesse passo, você poderá continuar comprando e adicionar mais itens ao carrinho, ou finalizar a compra e definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto. Você pode: definir a quantidade dos produtos, acrescentar novos produtos à lista, pode excluir um produto, calcular o custo com o frete ou ainda inserir um cupom de desconto caso você possua.
Caso deseje escolher outros produtos, basta retornar à loja e repetir o processo. Para visualizar rapidamente o que está no seu carrinho, acesse o link "Meu Carrinho", que fica no canto superior direito de todas as páginas.
Quando estiver pronto para finalizar a compra, clique em “Finalizar Compra”. Você será redirecionado para a página de identificação. Insira seu e-mail. Se você já realizou compras em nosso site com o mesmo e-mail, o sistema reconhecerá automaticamente e preencherá os campos de acordo com a sua última compra, agilizando o processo. Se precisar alterar alguma informação, clique em "Alterar". Para isso, será necessário usar um método de acesso rápido (e-mail, Facebook ou Google) para garantir que apenas você possa alterar seus dados.
Se esta for sua primeira compra, basta realizar um cadastro rápido.
Importante: As informações fornecidas são utilizadas exclusivamente para análise de pedidos, emissão de notas fiscais e contato com o cliente, não sendo compartilhadas com terceiros. Nossa loja conta com certificação digital para garantir a segurança e o sigilo dos dados fornecidos. Após se identificar, confirme o endereço de entrega. Para usar o endereço de cadastro, clique em "Usar o mesmo endereço". Você também pode editar ou excluir um endereço existente. Após definir o endereço de entrega, escolha o serviço de entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e escolha a opção que melhor atenda às suas necessidades. Em seguida, você verá as opções de pagamento disponíveis:
Cartão de Crédito: Oferecemos diversas opções de parcelamento. Escolha a forma de pagamento (à vista ou parcelado) e insira os dados do seu cartão.
Pix: Realize o pagamento via Pix. Selecione essa opção e copie o código para inserir no aplicativo do seu banco. Os pagamentos via Pix são aprovados imediatamente.
O Grupo Brinox utiliza transportadoras previamente contratadas para realizar as entregas. O prazo começa a contar a partir da aprovação do pagamento e pode variar conforme a região do destinatário (consulte o prazo ao informar o seu CEP no fechamento do pedido). As entregas ocorrerão em horário comercial. Caso não seja possível concluir a entrega, serão feitas duas tentativas adicionais. Se ainda assim a entrega não for realizada, o produto retornará ao Grupo Brinox. As entregas serão realizadas exclusivamente no endereço indicado pelo cliente, conforme descrito no pedido. Os entregadores não estão autorizados a instalar, montar, desmontar, mover, ligar, testar ou realizar qualquer outra atividade relacionada ao manuseio dos produtos. Caso o produto esteja em desacordo com o pedido, o cliente deve recusar o recebimento, registrar o motivo e comunicar imediatamente à central de atendimento do Grupo Brinox.
FRETE GRÁTIS: A Brinox subsidia o valor do frete para todos os produtos. E para tornar a experiência ainda melhor, oferecemos a promoção de frete grátis, de acordo com as seguintes condições:
Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste: Para compras acima de R$ 299,00.
Regiões Norte e Nordeste: Em valor de compra igual ou superior a R$ 599,00 em produtos.